Диспут Aliexpress, Прошу совета по сложившейся ситуации Опции

[DmitryVS]

Я в замешательстве с двумя своими заказами на али...

1) Два с половиной месяца назад заказал чехол для своего смартфона. Продавец за 3-4 дня обработал заказ и отнес посылку на почту. Около недели она двигалась по китаю, а 18 октября "вылетело в страну назначения"... а далее тишина
Я уже и продавцу писал мессадж: Дорогой китайский друг! Не кажется ли Тебе странным, что по моей посылке уже 45 дней нет никаких новых записей?
Он мне ничего не ответил (обычно китайцы извиняются, пишут что почта сейчас перегружена, подожди еще недельку и т.д.). Такое ощущение, что он вообще забросил свой магазин.
Таймер доставки тикал и уже почти закончился, но кто-то его продлил (может и я, если это действие отрабатывает не real-time, т.к. за пару дней до окончания таймера я нажимал ссылку на extend shiping time).
Т.к. китаец даже не соизволил мне что-нибудь написать, я открыл диспут. Он все равно не выходил на связь. Я уже потерял надежду получить свой чехол, но почти уверен в возврате денег, стал искать новый чехол (они сейчас уже стоят на пару баксов дешевле, но ждать придется еще месяц) и чуть было не оплатил...
А сегодня увидел, что моя посылка нашлась на таможне в Брянске.
До окончания диспута и перевода его в претензию осталось 4-5 дней, но за это время посылка не дойдет до меня.
Вот и вопрос: можно ли продлить время диспута? Ведь если я его сейчас закрою, а с посылкой что-то не так, новый я уже открыть не смогу.

2) Заказал бытовой видеорегистратор. Продавец его быстро отправил. Через неделю он мне стал слать письма с вопросом получил ли я уже посылку?
Я ему "Мой дорогой друг! Посылка только вчера вылетела из Китая"
Через неделю он опять с этим вопросом.. Я ему - подожди еще, она между Россией и Китаем
Еще через несколько дней опять предлагает подтвердить доставку.. Я ему "посылка уже на таможне в России, но ко мне еще не приехала"
В общем получил я свою посылку... Он все настойчиво предлагает подтвердить доставку - ему деньги срочно нужны.
Но:
А) он прислал регистратор с другой мордой (для меня не принципиально, какая морда будет у запрятанного далеко-далеко видеорегистратора), а китаец утверждает что он выслал то что я заказывал.
Б) в описании у него написано, что он на чипе Hi3521 а на самом деле Hi3520D
В) в описании он пишет, что регистратор пишет 8 каналов с качеством D1 и 30fps, а на самом деле это только если полностью отказаться от 960Н
Может из-за его настойчивости и нежелания признавать некоторые ошибки вкатить ему диспут с требованием возврата 10-15 долларов?

[Sergey152]

На Алиэкспресе совсем оборзели. Товар не пришел совсем. По трекномеру показывает только прием в китае и больше ничего.
Открыл диспут. На следующий день диспут закрыли, даже не точто закрыли, а сделано так как будто его и не открывали, а нажали что товар получен. Ни истории диспута, ничего.
Пипец!!!

[tryval]

Много китайцев учились в наших ВУЗах . (IMG:style_emoticons/default/biggrin.gif)

[Коля б'Ok]

Страсти какие-то. У меня на Али все спокойно. По последнему диспуту жду перевода указанной суммы. Всё норм. Читайте отзывы перед тем, как заказать и оплатить.

[Said 174]

Серега, чево там у тебя с китайсами? Решилось?
У меня с Али всё ровно. Посылки приходят быстро. Доволен.

[Sergey152]

Серега, чево там у тебя с китайсами? Решилось?
У меня с Али всё ровно. Посылки приходят быстро. Доволен.

Диспуты закрыли и все. Деньги не вернули. Пусть подавятся. 200$ улетели. Одну штуку может удасться продать за 100$ (IMG:style_emoticons/default/smile.gif)

[Said 174]

Погоди, я не понял, 200 баксов немалая сумма, как так?! Али серьезная контора. Не должно быть такого.

[Sergey152]

Вечером расскажу.

[kollector]

вот и меня с датчиком АБС наёбвыают....едет третий месяц, тоже типа на таможне затерялся. Жена диспут открыла, а вчера сказала, что нас, походу, кинули (IMG:style_emoticons/default/aggressive.gif) типа что-то едет, а что непонятно....

[Said 174]

На Али, оставшийся срок защиты покупки, отображается жёлтенькими цифрами. В виде обратного отсчёта. Срок там обычно большой, и срок защиты можно продлять на Али. вполне можно успеть открыть спор, КМК.
У меня сейчас с Фасттеч проблема, посылка потерялась. Написал им, попросил номер трек кода, они быстро ответили что попытаются решить, но ничего внятного пока. На небольшие покупки трек не даётся.
По моему опыту, Шведской и Швейцарской почтой, посылки идут долго. Китайской Айрмайл, гораздо быстрее.
п.с. Пока больше всех нравится Алиэкспресс, из интернет магазинов.

[MMC9]

Тоже по Али претензий не имеем,жена ловко научилась с китайцами общатся,все приходит всегда нормально, изучает продаванов до тех пор пока не убедится что все ок.Только потом заказывает. Единственное,косяки с одеждой бывают, в плане размера хрен угадаешь. Да и то иногда, она сама вертает этих китайцев как хочет. Так что надо выбирать самых звездатых продаванов и бриллиантовых с кучей отзывов

[kollector]

Пока больше всех нравится Алиэкспресс, из интернет магазинов.

+100500

[andr_mozg]

Не пришел товар - диспут - вернули деньги моментом.
Пришел товар с повреждениями, для меня не критичными - диспут- предложил вернуть 50%(фото приложил) - продаван согласился моментом.

Так что все норм.